Tanya jawab sewa dan servis printer

Biaya sewa ASG sudah termasuk mesin, toner, suku cadang, servis, kunjungan teknisi, dan pemasangan ke jaringan kantor. Jika mesin belum selesai diperbaiki dalam 2 jam, kami ganti dengan unit lain.

Kontrak sewa standar ASG 1 tahun, dan untuk kontrak ini kami kirim mesin baru.

Bagi yang baru pertama kali menyewa, ASG juga menerima kontrak 6 bulan sebagai uji coba. Untuk acara, ada sewa harian dan mingguan. ASG tidak meminta deposit, dan tagihan pertama terbit setelah 1 bulan pemakaian.

Kontrak bisa diakhiri lebih awal setelah dibicarakan dulu dengan tim ASG. Sesuai kontrak, sewa bulanan untuk sisa masa kontrak tetap ditagih.

Bisa, ASG punya coba gratis 3 hari. Sales kami datang dulu untuk melihat kebutuhan kantor Anda dan menjelaskan skema sewanya. Setelah itu unit coba kami pasang, dan selama 3 hari itu Anda bisa sekalian membaca draf kontraknya.

Untuk kontrak sewa tahunan, ASG mengirim mesin baru. Untuk usaha yang cetaknya sedikit, ada pilihan mesin bekas pakai dengan biaya lebih rendah.

Bisa. Di ASG, mesin fotocopy dan printer kantor lama bisa ditukar tambah dengan mesin sewa baru, dan nilainya memotong biaya sewa. Kirim model dan foto mesin lewat WhatsApp untuk ditaksir. Lihat cara tukar tambah.

Mulai dari Rp 350.000 per bulan, belum termasuk PPN 11%. Harga pasti tergantung mesin, warna, dan jumlah cetak per bulan. Kami kirim penawaran tertulis lewat WhatsApp atau email.

ASG menyediakan mesin dengan kuota 500 sampai 1.000 halaman per bulan untuk kantor kecil. Dengan sewa, Anda tidak perlu menyiapkan staf untuk merawat printer, karena toner, servis, dan perbaikan sudah ditangani ASG.

Untuk kantor yang mencetak di atas sekitar 1.000 halaman per bulan, sewa printer di ASG biasanya lebih hemat karena toner, servis, suku cadang, dan mesin pengganti sudah termasuk, tanpa modal di depan.

Untuk cetak sedikit, ASG menyediakan mesin dengan kuota 500 sampai 1.000 halaman per bulan, sehingga tidak perlu staf khusus untuk merawat printer. Hitungannya ada di artikel sewa atau beli.

Bisa, ASG melampirkan faktur pajak bersama invoice setiap bulan. Cukup kirim NPWP perusahaan saat order. Perusahaan PMA juga bisa, selama punya NPWP.

Untuk lokasi lembap dan dekat pantai, ASG sering menyarankan printer tinta Epson karena kertas tidak dipanaskan, plus perawatan rutin dari teknisi.

Jika mesin bermasalah saat tamu check-in, kami pandu dulu lewat WhatsApp, dan pelanggan kontrak di Bali, Lombok, dan Labuan Bajo didatangi teknisi maksimal 3 jam sejak laporan diterima. Lihat sewa printer hotel dan villa.

Bisa.

Semua mesin sewa ASG mendukung AirPrint untuk Mac dan iPhone, dan faktur pajak dilampirkan ke invoice setiap bulan. Perusahaan PMA juga dapat faktur pajak selama punya NPWP, dan penawaran kami standarnya berbahasa Inggris.

Kontrak kami dwibahasa (Inggris dan Indonesia), dan invoice berbahasa Inggris bisa disiapkan jika diminta. Lihat sewa printer kantor.

ASG menyarankan Kyocera MZ2501ci atau MZ3501ci: multifungsi A3 warna dengan resolusi 1.200 × 1.200 dpi, sehingga garis tipis dan warna tetap tajam.

Mesin yang sama bisa scan dan fotokopi A3. Untuk kantor proyek sementara, ada sewa mingguan tanpa kontrak tahunan. Lihat sewa printer warna dan A3.

ASG menyarankan mesin cepat seperti Kyocera MA6000ifx (60 halaman per menit, A4/F4) atau multifungsi A3 untuk fotokopi massal.

Soal bisa dicetak mendekati hari ujian agar tidak bocor. Untuk musim ujian saja, ada paket sewa 2 sampai 4 minggu. Lihat sewa printer sekolah.

Pakai cetak dengan PIN di mesin sewa ASG: dokumen baru keluar setelah PIN diketik di mesin, sehingga tidak ada rekam medis yang tertinggal di baki.

Fitur ini ada di Kyocera MA6000ifx dan semua multifungsi A3 Kyocera; di MA4000x perlu kartu SD tambahan. Lihat sewa printer klinik.

Bisa, ASG menyewakan printer harian dan mingguan di Bali dan Lombok, mulai Rp 250.000 per hari. Mesin diantar dan dicoba sehari sebelum acara, toner termasuk, lalu kami ambil setelah selesai. Lihat sewa printer harian.

Laporkan ke ASG lewat nomor WhatsApp yang tertempel di mesin.

Kami pandu dulu dari jarak jauh lewat chat atau video call, dan banyak kendala dapat langsung teratasi.

Jika belum, untuk pelanggan kontrak di Bali, Lombok, dan Labuan Bajo teknisi tiba maksimal 3 jam sejak laporan diterima, pada jam operasional.

Jika mesin belum selesai diperbaiki dalam 2 jam, kami ganti dengan unit lain di hari yang sama.

ASG menerima laporan lewat WhatsApp kapan saja.

Jika mendesak, misalnya menjelang tutup buku, kasir, atau front office berhenti, kami tetap menugaskan teknisi area.

Garansi 3 jam dihitung sejak laporan diterima, pada jam operasional: Senin sampai Jumat 08.30 sampai 17.30 dan Sabtu sampai 12.30.

Tidak.

Garansi 3 jam ASG berlaku untuk pelanggan kontrak (sewa, servis tahunan, ASG Total Maintenance, dan charge per click) di area inti Bali, Lombok, dan Labuan Bajo, pada jam operasional, dihitung sejak laporan diterima.

Di Labuan Bajo dan area luar, teknisi datang sesuai jadwal yang disepakati. Syarat lengkap di garansi 3 jam.

Bisa, ASG menservis Kyocera, HP, dan Epson seri bisnis milik sendiri di Bali dan Lombok, tanpa jaminan jam tetapi sebisa mungkin di hari yang sama. Lihat servis mesin milik sendiri.

ASG menyewakan Kyocera, Epson, dan HP, total 22 model. Semua ada di katalog.

Ya, ASG (PT Aneka Sarana Grafika) adalah Authorized Master Dealer Kyocera, berlaku 2 Januari 2026 sampai 31 Desember 2027. Untuk Epson dan HP, ASG menyewakan dan menservis mesinnya. Lihat sertifikat dan partner.

Printer hanya mencetak. Mesin multifungsi bisa cetak, fotokopi, dan scan, dan inilah yang sekarang disebut mesin fotocopy. Dari 22 mesin kami, 17 multifungsi, 4 printer saja, dan 1 scanner.

ASG punya mesin A4, mesin yang bisa A4 dan F4, serta mesin A3. Jika kantor Anda sering cetak F4, pakai saringan ukuran di katalog.

Bisa. Semua printer dan mesin multifungsi di katalog ASG mendukung AirPrint, sehingga bisa mencetak dari Mac, iPhone, dan iPad. Teknisi kami menyambungkan mesin ke jaringan kantor saat instalasi, gratis kabel sampai sekitar 10 meter.

Bisa. Semua mesin Kyocera sewaan ASG punya Job Accounting gratis untuk membatasi cetak per divisi. Cetak pakai PIN tersedia di mesin A3; di Kyocera MA4000x butuh kartu SD tambahan.

ASG melayani Bali, Lombok, dan Labuan Bajo, dengan kantor di Denpasar, Mataram, dan Labuan Bajo. Lihat Bali, Lombok, dan Labuan Bajo.

ASG melayani Gili dari kantor Lombok dengan jadwal kunjungan. Nusa Penida belum kami layani.

Senin-Jumat 08.30-17.30, Sabtu 08.30-12.30, Minggu dan tanggal merah tutup.

ASG adalah PT Aneka Sarana Grafika, perusahaan sewa dan servis printer serta mesin fotocopy Kyocera, Epson, dan HP. ASG Bali berdiri pada 2016 dan kini punya kantor di Denpasar, Mataram, dan Labuan Bajo dengan 41 teknisi.

Bukan. ASG di situs ini adalah PT Aneka Sarana Grafika, sewa dan servis printer di Bali, Lombok, dan Labuan Bajo. Kantor Bali ada di Jl. Buluh Indah No.126, Denpasar Utara; alamat lama di Jl. Gatot Subroto Barat sudah tidak dipakai.